Direkt zum InhaltDirekt zur Hauptnavigation

Service Leitung (m/W/D)

Wir suchen zum 01.11.2025 eine neue Service Leitung für unseren Kundensupport.

Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen jeden Tag persönlichen & kompetenten Kundensupport gestalten?
Dann kommen Sie in unser Team.

IHRE AUFGABEN
  • Sie übernehmen die Führung und Entwicklung unseres Service-Teams bestehend aus insgesamt 7 Mitarbeitenden.
  • Sie steuern, überwachen und verbessern die Aftersalesprozesse und –standards, sowie alle Abteilungsübergreifenden Prozesse. 
  • Um Ihr Ziel einer dauerhaften Kundenzufriedenheit sicherzustellen, motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zu hoher Arbeitsqualität und tragen so zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
  • Sie unterstützen das Team in der Kundenannahme und Serviceberatung.
  • Sie sorgen für die Umsetzung der vereinbarten Ziele und bringen eigene Ideen zu Maßnahmen zur Zielerreichung ein.

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
  • Sie verfügen über fundierte fachliche und technische Kenntnisse.
  • Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum KFZ-Meister.
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung als Serviceleitung in der KFZ-Branche; idealerweise bei einem Vertragspartner von BMW oder Hyundai.
  • Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel. 
  • Sie zeichnet eine zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
  • Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsstärke, Entscheidungskraft und Umsetzungsstärke.
  • Sie sind Team- und Qualitätsorientiert.

WAS WIR IHNEN BIETEN
  • Eine Führungsposition mit vielseitigen Aufgaben in unserem jungen und motiviertem Team, sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld.
  • Fixe Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
  • Erfolgsabhängige Sonderzahlung.
  • Leistungsabhängige Prämien.
  • 30 Tage Urlaub und weitere Sozialleistungen.
  • Alle 2 Wochen eine 4-Tage-Woche.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten bei den Herstellern sowie durch internen Schulungen.
  • Auf Wunsch Übernahme der Fitnessstudiobeiträge bei unserem Partner direkt im selben Gebäude und Dienstradleasing über Jobrad möglich.
  • Betriebliche Gesundheitsvorsorge über eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Die Vorteile eines kleinen Betriebes mit familiärer Arbeitsatmosphäre und kurzen Kommunikationswegen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über eine Bewerbung per E-Mail an bewerbung@wiemer-automobile.de.

Bitte verwenden Sie dabei den Betreff "Service Leitung".