Aktuelles

Wichtige Informationen zum Coronavirus (Covid-19)

Liebe Kundinnen und Kunden,

zur Sicherstellung der Mobilität dürfen Kfz-Betriebe bis auf weiteres geöffnet bleiben.
Daher sind auch wir zu unseren gewohnten Öffnungszeiten für Sie da und bieten alle unsere Services uneingeschränkt an.

Update 03.04.2020

In der letzten Woche hat sich bei uns viel getan um Ihre und unsere Gesundheit zu schützen.


In unserem Annahmebereich wurden durch doppelte Tische, Absperrband und Plexiglasscheiben die nötigen Umbaumaßnahmen getroffen um die empfohlenen 1,5 m Mindestabstand zu gewährleisten.


Durch Lenkrad-, Schalthebel- und Sitzschoner können die empfindlichen, schwieriger zu reinigen Materialien in Ihrem Fahrzeug geschützt und hygienisch gehalten werden. Darüber hinaus desinfizieren wir mit einem speziell vom Hersteller freigegebenen Mittel alle weiteren Oberflächen, mit denen wir Kontakt haben – einschließlich Ihres Schlüssels.


Damit Sie auch von zuhause Original BMW, MINI und Hyundai Teile und Zubehör bei uns bestellen können haben wir die Möglichkeit eingerichtet online unter Onlinebestellung per E-Mail mit uns in Kontakt zu kommen. Natürlich mit gewohnter professionelle Beratung per E-Mail oder Telefon.


Wie Sie weiterhin auch kontaktlos unseren Service nutzen können:
- Terminvereinbarung telefonisch oder online
- Auch tagsüber Nacht-Annahme mit diebstahlsicheren Schlüsseleinwurf nutzen
- Unseren Hol- & Bringservice für Ihr Fahrzeug in Anspruch nehmen
- Nachfragen und Beratung per Telefon

17.03.2020

Zur Vermeidung unnötiger Aufenthaltszeiten, bitten wir Sie die vereinbarten Terminzeiten pünktlich einzuhalten und Angelegenheiten, die telefonisch oder per Mail geklärt werden können, dem persönlichen Kontakt vorzuziehen.

Nutzen Sie bitte nach Möglichkeit auch unsere Nacht-Annahme mit diebstahlsicherem Schlüsseleinwurf. Dies gilt auch für Fahrzeug-Zulassungsdokumente. Zur evtl. Klärung des detaillierten Auftragsumfangs melden wir uns dann gerne telefonisch bei Ihnen.

Vor allem Kundinnen und Kunden, die zu den bekannten Risikogruppen zählen, raten wir auch tagsüber zu dieser Art der Fahrzeugabgabe.


Zudem werden wir ab sofort statt der gewohnten Außenreinigung nach jedem Werkstattbesuch eine Innenreinigung durchführen. Insbesondere Lenkrad, Schalthebel und Griffe werden gereinigt an Sie übergeben. Auch Ihr Schlüssel wird vor der Aushändigung nochmals gereinigt.
Durch diese Maßnahmen hoffen wir so lange wie möglich Ihre Mobilität, die in der aktuellen Situation so wichtig ist, aufrechterhalten oder wiederherstellen zu können.


Sollten sich aufgrund der laufenden Entwicklungen weitere Änderungen der Umfänge unserer Dienstleistungen ergeben, werden wir versuchen, Sie darüber bestmöglich zu informieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihren Familien alles Gute in diesen herausfordernden Tagen.

Ihr Team der Wiemer-Automobile


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