Aktuelles

Wichtige Informationen zum Coronavirus (Covid-19)

Liebe Kundinnen und Kunden,


wir halten uns an die empfohlenen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen.
Daher sind wir auch weiterhin für Sie da und bieten alle unsere Services uneingeschränkt und zu den gewohnten Öffnungszeiten an.


UPDATE 09.06.2020

Seit nunmehr zwei Monaten ist unser Tagesgeschäft von den Corona-Maßnahmen geprägt und es hat sich eine neue Art von Routine eingestellt.


Wir achten weiterhin darauf Abstand zu halten und sollte dies nicht möglich sein, tragen wir zum Schutz von Ihnen und unseren Kollegen einen Mund-Nasen-Schutz. Durch zwei fleißige Mitarbeiterinnen sind wir nun auch mit selbstgenähten Stoff-Masken ausgestatten.


Sollten Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz einmal vergessen haben, bekommen Sie bei uns auch Einweg-Masken für die Dauer Ihres Aufenthalts.



Weiterhin gelten natürlich die Angebote in den vorher gegangenen Updates. Sprechen Sie uns einfach an, wenn Sie unseren Service kontaktlos nutzen wollen.

Update 03.04.2020

In der letzten Woche hat sich bei uns viel getan um Ihre und unsere Gesundheit zu schützen.


In unserem Annahmebereich wurden durch doppelte Tische, Absperrband und Plexiglasscheiben die nötigen Umbaumaßnahmen getroffen um die empfohlenen 1,5 m Mindestabstand zu gewährleisten.


Durch Lenkrad-, Schalthebel- und Sitzschoner können die empfindlichen, schwieriger zu reinigen Materialien in Ihrem Fahrzeug geschützt und hygienisch gehalten werden. Darüber hinaus desinfizieren wir mit einem speziell vom Hersteller freigegebenen Mittel alle weiteren Oberflächen, mit denen wir Kontakt haben – einschließlich Ihres Schlüssels.


Damit Sie auch von zuhause Original BMW, MINI und Hyundai Teile und Zubehör bei uns bestellen können haben wir die Möglichkeit eingerichtet online unter Onlinebestellung per E-Mail mit uns in Kontakt zu kommen. Natürlich mit gewohnter professionelle Beratung per E-Mail oder Telefon.


Wie Sie weiterhin auch kontaktlos unseren Service nutzen können:
- Terminvereinbarung telefonisch oder online
- Auch tagsüber Nacht-Annahme mit diebstahlsicheren Schlüsseleinwurf nutzen
- Unseren Hol- & Bringservice für Ihr Fahrzeug in Anspruch nehmen
- Nachfragen und Beratung per Telefon

17.03.2020

Zur Vermeidung unnötiger Aufenthaltszeiten, bitten wir Sie die vereinbarten Terminzeiten pünktlich einzuhalten und Angelegenheiten, die telefonisch oder per Mail geklärt werden können, dem persönlichen Kontakt vorzuziehen.

Nutzen Sie bitte nach Möglichkeit auch unsere Nacht-Annahme mit diebstahlsicherem Schlüsseleinwurf. Dies gilt auch für Fahrzeug-Zulassungsdokumente. Zur evtl. Klärung des detaillierten Auftragsumfangs melden wir uns dann gerne telefonisch bei Ihnen.

Vor allem Kundinnen und Kunden, die zu den bekannten Risikogruppen zählen, raten wir auch tagsüber zu dieser Art der Fahrzeugabgabe.


Zudem werden wir ab sofort statt der gewohnten Außenreinigung nach jedem Werkstattbesuch eine Innenreinigung durchführen. Insbesondere Lenkrad, Schalthebel und Griffe werden gereinigt an Sie übergeben. Auch Ihr Schlüssel wird vor der Aushändigung nochmals gereinigt.
Durch diese Maßnahmen hoffen wir so lange wie möglich Ihre Mobilität, die in der aktuellen Situation so wichtig ist, aufrechterhalten oder wiederherstellen zu können.


Sollten sich aufgrund der laufenden Entwicklungen weitere Änderungen der Umfänge unserer Dienstleistungen ergeben, werden wir versuchen, Sie darüber bestmöglich zu informieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihren Familien alles Gute in diesen herausfordernden Tagen.

Ihr Team der Wiemer-Automobile


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